一个精心设计的错误信息，能够借助幽默的表达方式，将沮丧的情绪转变为快乐的心情。真正给RIO带来挑战的是那些没有名的小企业，这些企业一般被称为“字母哥”，因为它们只想跟风捞一把，连品牌名都懒得起，随便拼凑几个字母，产品更是粗制滥造，用三精一水随便一调就推向市场。